Telefon kılıfı yırtık geldi. Satıcı “kargo hasarı” deyip iade kabul etmiyor. Kapıda nakit ödedim, fatura yok. Ne yapabilirim?
Defolu ürün geldi, satıcı iade almıyor
@magaza_sahibi · 5 yanıt · 861 görüntülenme · Ticaret
Geçmiş olsun, benzer bir durum yaşadım geçen ay.
Yazılı kayıt ve dekont/fatura mutlaka saklayın, ileride lazım oluyor.
Önce resmi şikayet hattına başvurun, çoğu zaman daha hızlı sonuç alınıyor.
Avukat arkadaşım “delil toplamadan imza atmayın” demişti, size de tavsiye.
Teşekkürler, tam aradığım tartışmaydı. Yorumlar çok faydalı oldu.
Bu tartışmaya yanıt yaz
Görüşünüzü paylaşın; misafir olarak da yanıt yazabilirsiniz.